Виправлення помилки копіювання та вставлення copy/paste. Служба rdpclip

Ця інструкція допоможе вирішити ситуацію, коли ви не можете копіювати та вставляти текст або файли між вашим локальним комп'ютером та віддаленим сервером (або навпаки), хоча на вашому комп'ютері все працює.

Симптоми:

Ви копіюєте текст (наприклад, заготовку для листування) на своєму комп'ютері, але не можете вставити його у програму на сервері.
Копіювання та вставлення (Ctrl+C, Ctrl+V) не працює на віддаленому сервері (RDP).

Найчастіше це пов'язано зі збоєм у роботі служби rdpclip.exe, яка відповідає за буфер обміну у віддалених сеансах.

Рішення 1 (Рекомендоване):

Перезапустіть службу RDP Clipboard

Це найшвидший спосіб, який не вплине на користувачів сервера, та його процеси.

Прямо на сервері натисніть комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Esc, щоб відкрити Task Manager (Диспетчер задач).
Якщо ви бачите просте вікно, натисніть "More details" (Подробнее) внизу.
Перейдіть на вкладку "Details" (Подробности).
Знайдіть у списку процес з ім'ям rdpclip.exe.
Натисніть на нього правою кнопкою миші та виберіть "End Task" (Снять задачу).
Підтвердьте завершення процесу, якщо система запитає.
Тепер потрібно запустити цей процес знову. У тому ж Диспетчері завдань зверху натисніть "File" (Файл) -> "Run new task" (Запустить новую задачу).
У вікні, що з'явилося, введіть rdpclip.exe і натисніть OK.

Після цього зачекайте кілька секунд і спробуйте скопіювати та вставити текст ще раз. У більшості випадків це має вирішити подібну ситуацію.

Рішення 2 (Альтернатива):

Повне перезавантаження сервера

Якщо перший спосіб не допоміг або ви не можете знайти процес rdpclip.exe, повне перезавантаження сервера майже гарантовано вирішить Вашу ситуацію.

Перезавантаження сервера призведе до відключення всіх активних користувачів та зупинки всіх програм і служб. Переконайтеся, що це не завадить роботі ваших колег або важливих процесів.

Натисніть кнопку "Пуск" (Start) на сервері.
Натисніть на іконку Живлення (Power).
Виберіть "Перезавантажити" (Restart).

Після того як сервер перезавантажиться і ви знову до нього приєднатися, буфер обміну має запрацювати коректно.

Якщо жодне з рішень не спрацювало, зверніться до вашого системного адміністратора або в технічну підтримку, оскільки проблема може бути в налаштуваннях сервера, які обмежують буфер обміну, або іншій ситуації.